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Spedizione
Dopo che l'ordine è stato pagato, la maggior parte degli articoli in stock viene generalmente spedita dal nostro centro logistico entro 1-3 giorni lavorativi (lun-ven, festivi esclusi). Poiché i tempi di consegna variano a seconda della destinazione, durante il Checkout viene fornita una stima più accurata. Riceverai una notifica una volta che il tuo ordine è stato spedito.

Spese di spedizione
Puoi visualizzare ulteriori dettagli dell'ordine e informazioni sulla consegna nel tuo account su www.rcmoment.com. Dovresti prima registrare un account sul sito web. Se i prodotti sono stati contrassegnati come "spedizione gratuita", non dovrai pagare alcun costo di spedizione. Per i prodotti senza "spedizione gratuita", è necessario utilizzare il sistema online per generare una tariffa di spedizione per il tuo ordine. Inserisci il numero totale di articoli nel carrello e quindi fai clic sulla pagina Check Out, finalmente puoi trovare le spese di spedizione per diversi servizi di spedizione. Assicurazione sulla spedizione, se i tuoi articoli finiscono per essere rubati, persi o danneggiati durante la spedizione, riceverai un risarcimento. Puoi scegliere se acquistare un'assicurazione sulla spedizione secondo i tuoi desideri. Per ulteriore assistenza, contattaci tramite service@rcmoment.com.

Traccia il mio ordine
Puoi seguire il tuo ordine durante il processo di consegna o dopo che ha lasciato i nostri magazzini. Elaborazione: puoi controllare lo stato nella pagina "I miei ordini" nel tuo account www.rcmoment.com. Spedito: una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di promemoria da parte nostra con le informazioni di tracciamento per i tuoi pacchi e il sito Web in cui puoi rintracciare il tuo ordine. Si prega di notare che le informazioni di tracciamento sono disponibili anche nella pagina dei dettagli dell'ordine. Si prega di notare che per gli ordini di valore inferiore a $ 30, l'opinione di spedizione standard non avrà un codice di tracciamento. In questo caso, fare riferimento alla sezione Tempo di consegna stimato per il tempo di consegna dell'ordine.

Modifica l'indirizzo di consegna e annulla l'ordine
Si prega di contattare il servizio clienti (o inviare un'e-mail a service@rcmoment.com) ora!

Quali metodi di spedizione offrite e qual è la data di consegna stimata? Dove posso controllare lo stato della spedizione del mio ordine?
Rcmoment's utilizza quattro diversi corrieri per garantire che i tuoi articoli arrivino in tempo. Quando i tuoi articoli vengono spediti, utilizzeremo il metodo di consegna più appropriato, a seconda del peso e della destinazione di spedizione del tuo pacco.

Posta aerea e posta aerea con numero di tracciamento
Tempi di consegna: 10-30 giorni lavorativi
Puoi tenere traccia su: www.17track.net

SME:
Tempi di consegna: 6-10 giorni lavorativi
È possibile tenere traccia su: www.ems.com

DHL:
Tempi di consegna: 3-8 giorni lavorativi
Puoi rintracciare su: www.dhl.com

UPS:
Tempi di consegna: 3-7 giorni lavorativi
Puoi monitorare su: www.ups.com

Come ottengo lo stato del mio ordine?
Puoi scoprire lo stato del tuo ordine nella pagina "Dettagli ordine" nel tuo account RCMOMENT.

Appunti:
1) Vi preghiamo di contattarci non appena vi rendete conto che è necessario annullare come una volta o modificare l'indirizzo di consegna, se viene spedito non possiamo annullarlo per voi. Contatta il servizio clienti (o invia un'e-mail a service@rcmoment.com)!
2) Facciamo del nostro meglio per consegnare i tuoi articoli durante il periodo di tempo stimato, ma le date di consegna non sono garantite. Nella maggior parte dei casi, il pacco verrà consegnato entro l'orario di arrivo previsto. Tuttavia, la data di consegna effettiva può essere influenzata dall'organizzazione del volo, dalle condizioni meteorologiche e da altri fattori esterni. Si prega di fare riferimento alle informazioni di tracciamento per la data di consegna più precisa.
3) In caso di problemi di spedizione con il pacco, è necessario contattare l'Assistenza clienti entro 90 giorni dall'effettuazione dell'ordine.
4) La spedizione espressa non è disponibile per P.O. Scatole e indirizzi APO/FPO.
5) Fare clic sul pulsante "Conferma consegna" entro 3 mesi (dalla data di spedizione).
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